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保险客户反馈管理系统是一种用于管理和处理保险客户反馈的软件系统。该系统可以帮助保险公司自动收集、分类和分析保险客户的反馈信息，并以及时、准确、高效的方式处理和解决客户反馈，提高客户满意度和忠诚度，保护公司的声誉和品牌形象。此外，这个系统还可以帮助保险公司基于客户反馈信息进行产品和服务的改进和创新，优化业务流程，提高市场竞争力。
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接
功能模块更多
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用户反馈模块
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回复管理
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统计报表模块
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待处理列表模块
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处理历史模块
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来源渠道管理
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投诉处理模块
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手动录入反馈模块
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客户满意度评价模块
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追踪反馈模块
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告警管理
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数据分析模块
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电话回访模块
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固定回复模块
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反馈分类管理
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短信回复模块
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批量导入反馈模块
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聊天记录查询模块
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智能分词模块
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热门问题管理
思维导图
- 15年专注企业管理软件开发
- 时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业；为每一位客户提供成熟软件产品
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新趋势、新技术
为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案，助您轻松实现一站式调度
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自适应、云布局
云端H5自适应管理平台；同时支持公有云、私有云、混合云的服务器，支持无限性能拓展
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响应快、加载快
完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例，降低了运维开发的门槛，极速开发
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兼容好、好转化
实时监控，可视化图形展示及业务健康度分析，用户可定制配置业务的各类数据采集与展示
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重服务、优质量
关注客户满意度，及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系，共同应对工作中面临的各项挑战。
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好团队、灵活性
众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师，售后服务人员，可人员派驻场开发
典型企业
- 济南天马物流有限公司客户部
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